Byråvillkor

Version 1.0 | Senast uppdaterad: 2026-10-06

Gäller för redovisnings- och rådgivningsbyråer ("Byrån") som använder Fintower för sina klienter, som komplement till Användarvillkoren. Där Användarvillkoren säger "Kunden" avses Byrån. Priser och standardnivåer finns i Byråprislistan.

1. Ord

Klient: ett företag Byrån har uppdrag för och lägger upp i Tjänsten. Varje Klient får en egen avgränsad miljö.
Bolag: en juridisk person vars data är ansluten.
Integration: en koppling mellan ett Bolag och ett externt system, till exempel bokföringssystem, bank eller CRM, som Tjänsten hämtar data från. Filimport räknas inte som Integration.
Paket: Rutin eller Rådgivning per Klient.
Konsult: Byråns användare som tilldelats Klienter; Byråns Ägare och Admin räknas som Konsulter i Klienternas miljöer.
Läsare: Klientens användare som läser, laddar ner och begär tillägg.
Deltagare: Klientens användare som dessutom använder AI-funktioner, bygger i Klientens egna ytor, fyller i värden i Byråns modeller, skapar rutiner och delar egna sidor.
Byråns ytor: ytor, sidor, modeller, mallar och Integrationer som Byrån skapat eller anslutit i Klientens miljö, märkta som Byråns.
Privat: ytor och sidor en användare hos Klienten markerat som privata.
Credits: enheten för AI-användning enligt Användarvillkoren.
Leverantören: Fintower AB, i Användarvillkoren kallat "Fintower".
Byråavtalet: det avtal Byrån signerar med Leverantören, som hänvisar till dessa villkor och anger eventuella avvikelser från dem.
Part: Byrån eller Leverantören.
Avtalsstart: den dag båda Parterna har signerat Byråavtalet.
Prisperiod: de tolv månaderna från Avtalsstart under vilka den bifogade Byråprislistan gäller, och varje följande tolvmånadersperiod.

2. Byråns konto och paketen

Byrån har en portfölj och lägger upp, byter Paket för och tar bort Klienter själv, utan åtagande om antal eller tid. Byråns egna Bolag ligger i Byråns egen miljö på Rådgivning-nivå utan kostnad.

Rutin är för Klienter där Byrån sköter allt och ingen hos Klienten loggar in. Det som ingår är en Integration (Klientens bokföringssystem, inga andra Integrationer), Byråns mall och en automatisk månadsrapport till mottagare Byrån anger. Inga AI-funktioner, inga användare hos Klienten. Så länge månadsrapporten och mallen inte finns i Tjänsten debiteras Rutin-Bolag inte; Leverantören meddelar när de finns.

Rådgivning är för Klienter där Byrån arbetar i Tjänsten, själv eller tillsammans med Klienten. Per Bolag ingår det antal Integrationer Byråprislistan anger, Tjänstens standardfunktionalitet, AI-funktioner för Konsulter och Deltagare inom punkt 5, och obegränsat antal Läsare. Deltagare, fler Integrationer, timvis synkronisering och modeller läggs till mot avgift enligt Byråprislistan.

3. Byråns kontroll och insyn

Byråns ytor är låsta för Klienten: Klientens användare kan läsa, ladda ner och, som Deltagare, använda AI-funktioner och fylla i värden i Byråns modeller, men inte ändra, konfigurera eller dela dem. Konsulter har administratörsbehörighet i de Klienter de tilldelats och ser allt i Klientens miljö utom det som är Privat. Byrån kan se Tjänsten som en vald användare hos Klienten ser den, skrivskyddat. Byråns och Leverantörens åtkomst till Klientens miljö loggas per person i Klientens åtkomsthistorik, som Klientens användare kan läsa.

4. Pris och mätning

Priserna och standardnivåerna framgår av Byråprislistan, i svenska kronor exklusive moms, per enhet och månad. Tjänsten mäter varje natt per Klient: Bolag per Paket, Deltagare, Integrationer utöver de som ingår, Bolag med timvis synkronisering och Bolag med delad modell. Varje post debiteras för de dagar den fanns med en trettiondel (1/30) av månadspriset per dag. Läsare och Byråns personal debiteras aldrig. Volymrabatt lämnas enligt Byråprislistan som marginaltrappa på Bolag Rådgivning; rabatt första året, om sådan avtalats, ersätter trappan under sin period. Listpriset ändras inte av rabatter och anges på fakturan.

Byråprislistan gäller i tolv (12) månader från Avtalsstart ("Prisperiod"). Inför en ny Prisperiod får Leverantören gå över till den då gällande Byråprislistan, dock högst justerad med förändringen i SCB:s arbetskostnadsindex för tjänstemän (LCI tjm, preliminärt index, SNI 2007 avsnitt J) sedan Avtalsstart eller senaste justering. Priserna sänks inte om indexet minskat. Ändringen meddelas tre (3) månader i förväg. Detta ersätter Användarvillkorens bestämmelse om prisändringar.

5. Credits

Byrån har ett gemensamt saldo. Ingående credits per månad framgår av Byråprislistan eller Byråavtalet; oanvända sparas inte. Varje Rådgivning-Klient har ett tak per månad som Byrån sätter; utan inställning gäller dubbla den jämna andelen. Vid taket stoppas AI-funktionerna för den Klienten tills Byrån höjer taket eller månaden byts. Rutin-Klienter förbrukar inga credits. När saldot är slut gäller det Byrån valt: stopp eller automatisk påfyllning enligt Byråprislistan. Leverantören varnar vid 80 procent. Rapporter och rutiner utan AI påverkas aldrig. Förbrukningen redovisas per Klient på fakturan.

6. Avtalstid, fakturering och spärr

Avtalet gäller tills vidare med tre (3) månaders uppsägningstid för vardera Parten, om inte annat avtalats. Byrån kan när som helst ta bort Klienter; debiteringen upphör nästa dag. Detta ersätter Användarvillkorens uppsägningstid.

Fakturering sker månadsvis i efterskott med en rad per post, listpris och rabatt synliga, och en specifikation per Klient. Betalning inom trettio (30) dagar. Vid förfallen faktura visas en påminnelse i Tjänsten för Byråns Ägare, Admin och Konsulter med uppgift om när spärr sker. Är fakturan obetald fjorton (14) dagar efter förfallodagen får Leverantören spärra Byråns och Klienternas åtkomst tills betalning skett. Klientens egna användare ser inte påminnelsen. Spärren är inte en radering: data finns kvar, Byrån kan begära export, och Leverantörens skyldigheter enligt Personuppgiftsbiträdesavtalet gäller fullt ut under spärren. Dröjsmålsränta och påminnelseavgift enligt Användarvillkoren.

7. Klienterna

Byrån får bara lägga upp Bolag som Byrån har uppdrag för, ansvarar för sina Konsulters och Klienters användares användning som för egen, och ser till att varje Klient godkänt att Byrån använder Tjänsten för uppdraget och informerats om Byråns insyn, om att Byråns ytor är låsta och om Leverantörens roll enligt Byråtillägget. Klientens användare godkänner Användarvillkoren vid första inloggning för sitt eget bruk; Klienten blir inte part i Byråavtalet och har ingen betalningsskyldighet mot Leverantören.

Allt som skapats i Klientens miljö tillhör Klienten, utom Byråns mallar som tillhör Byrån. Under uppdraget förfogar Byrån över Klientens miljö inom uppdraget. Privat är inte tillgängligt för Byrån eller Leverantören utom när Användarvillkoren eller lag kräver det.

Konsulter lägger till Deltagare, Integrationer, Bolag, timvis synkronisering och modeller direkt; Klientens användare kan begära det i Tjänsten och det aktiveras när en Konsult godkänner. Allt debiteras Byrån enligt Byråprislistan från aktiveringsdagen.

När uppdraget upphör. Byrån tar bort Klienten ur portföljen eller meddelar Leverantören och debiteras till och med den dagen. Klienten har därefter trettio (30) dagar, samma period som exportfönstret i Personuppgiftsbiträdesavtalet, att ta över kontot som egen kund till Leverantörens listpris på webbplatsen. Under perioden hålls miljön kvar skrivskyddad utan avgift, och Klientens användare kan logga in, läsa och exportera. Tar Klienten över behålls miljön i sin helhet; Byråns mallar följer inte med, Byråns övriga ytor övergår till Klienten med sitt innehåll. Byrån motsätter sig inte ett övertagande Klienten begär och bekräftar på begäran att uppdraget upphört. Vill Klienten gå till en annan byrå i Tjänsten medverkar Leverantören på samma villkor. Tar ingen över raderas miljön vid periodens slut.

Befintlig kund som vill in under Byrån. Kan ske när Klienten, Byrån och Leverantören är överens och Byrån har uppdrag för Klienten. Klientens eget avtal avslutas utan återbetalning, Klientens ägare och administratörer blir Deltagare, och Byrån debiteras från flyttdagen.

8. Personuppgifter

För Byråns egen miljö är Byrån ansvarig och Leverantören biträde enligt Personuppgiftsbiträdesavtalet. För en Klients miljö är Klienten ansvarig, Byrån biträde åt Klienten och Leverantören underbiträde åt Byrån, enligt Byråtillägget till Personuppgiftsbiträdesavtalet. Leverantören använder inte Byråns eller Klienternas data för att träna eller förbättra AI-modeller och ser till att detsamma gäller underbiträden.

9. Support

Enligt Användarvillkoren, riktad till Byrån. Klienternas användare vänder sig till Byrån, som får vidarebefordra. Leverantörens supportåtkomst till en Klients miljö godkänns av Byrån och loggas i Klientens åtkomsthistorik.